Возможности и особенности автомобильного страхования через специализированный сервис Green Travel

Введение

Пояснение: У туристической страховки существуетмножество различных синонимов – “страховка выезжающих за рубеж”, “страховка ВЗР”, “туристическая медицинская страховка”, “медицинская страховка за границу”, “страховка туриста”, “страховка для визы” и т.д., Всё это одно и то же, поэтому, чтобы не было путаницы, далее в статье я буду называть её просто туристической страховкой.

Когда мы, 3 с лишним года назад, уехали из России в первое длительное путешествие, мы решили, что туристическая страховка нам, всё-таки нужна, и оформили её по привычному принципу – ту что подешевле, не задумываясь о каких-то иных способах выбора.

За первый год, к счастью, у нас ни разу не возникло необходимости обращаться по страховке, но за это время мы встретили множество путешественников, которые сталкивались с этим, и не всегда всё проходило гладко.

Поэтому, когда прошёл год, и возникла необходимость делать туристическую страховку вновь, мы подошли к этому вопросу более тщательно и изучили этот вопрос более внимательно – так что, с тех пор, каждый год анализируем рынок на предмет изменений и выбираем для себя наиболее оптимальную страховку.

Если вы уже всё знаете о туристических страховках и решили открыть статью просто для того, чтобы узнать, чем пользуемся мы, то скажу сразу, наш выбор – это Согласие, Zetta или Альфа Страхование.

Проведя несколько лет за границей, я могу с уверенностью сказать, что вопрос о страховке, в принципе, не должен ставиться в формате «оформлять или не оформлять»

Неважно, на сколько вы едете, а также не имеет значения, требуется ли её оформление визовыми правилами – у вас должна быть туристическая страховка

Просто потому, что её стоимость не идёт ни в какое сравнение с суммой счёта, который вам могут выставить в приличной клинике, даже если вы обратитесь с незначительной проблемой. А если, не дай бог, конечно, случится что-то более-менее серьёзное, то лечение без страховки может стать весьма удручающей, незапланированой, финансовой сложностью.

Сразу хочу предупредить замечания вроде “а я вот сколько раз ездил, и мне ни разу страховка не понадобилась”. Если не понадобилась – это прекрасно, я за вас очень рад. Страховка – это вообще, такой продукт, трату на который хотелось бы считать самой бесполезной. Пусть лучше полис проваляется без дела, хорошо если так. Гораздо хуже, если он вдруг понадобится, а его не будет.

Мы обращались по страховке на Бали и в Таиланде, в общей сложности, кажется около 6 раз (не считая повторных визитов врача), и в этой статье расскажем о своём опыте, и приведём примеры стоимости, в которую нам обходилось лечение. А также, я расскажу о том, на что обращать при выборе страховой компании.

Сколько стоит туристический полис?

Что касается стоимости договора, то она во многом зависит от пакета рисков, срока страхования и страховой суммы. Поэтому точного тарифа нет. Также следует учитывать, что в каждой компании свои тарифы, поэтому предварительно следует уточнить цену в 2-3 крупных компаний, после чего выбрать оптимальный вариант.

Что еще влияет на стоимость:

Страна пребывания	В данном случае учитывается стоимость медицинских услуг в стране пребывания. Чем выше ценник на оплату медицинских услуг, тем выше тариф по полису ВЗР.
Возраст застрахованного лица	Повышенный тариф предусмотрен для граждан пожилого возраста. На практике граждане в возрасте от 60 лет платят на 30-50% больше.
Дополнительные опции	За каждую опцию потребуется заплатить. При онлайн-оформлении можно посмотреть цену каждого дополнительного риска и самостоятельно подобрать пакет.
Цель поездки	Если турист планирует просто загорать или посещать экскурсии, то тариф будет минимальным. Тем, кто планирует кататься на лыжах, нырять с аквалангом и заниматься экстремальными видами спорта, потребуется переплатить. Чем выше риск наступления страхового события, тем выше стоимость защиты.

Примерная цена страховки на 10 дней (страховая сумма 30 000 евро):

Компания	Цена, рублей	Дополнительно опций	Цена, включая риск активный отдых
Zetta	427	+9	2 133
Allianz	445	+11	3 182
Intouch	471	+4	1 587
Абсолют Страхование	471	+4	941
Тинькофф	553	+9	1 291

Как видите, экономный пакет в Тинькофф самый дорогой. Однако с услугой «Активный отдых» он предлагает весьма привлекательную цену.

Страхование ответственности

Франшиза является способом ограничения ответственности водителя. Ее размер равен сумме, которая оплачивается при наступлении страхового случая. А то, что начисляется сверх этой суммы, должна оплачивать страховая компания. В среднем это примерно 700-800 евро. Страховка франшизы подходит уверенным в себе, опытным водителям. Если транспортное средство вы вернете в целости, то сможете хорошо сэкономить. А если все же случится происшествие, то страховая компания заплатит за ощутимый ущерб сверх указанной суммы.

Можно ли обойтись без франшизы при аренде авто? Безусловно. Если оформить полную страховку. Но при этом окончательная стоимость авто обойдется вам на 150 евро дороже, а за месяц набежит до 600 евро.

При оформлении страховки за рубежом rent-a-car и брокеры предлагают возвращение франшизы. В этом случае после ДТП с вас будет удержана определенная сумма, но затем она будет возвращена, если вы соблюдаете правила и формальности, установленные конкретной компанией.

Альтернативным способом может стать обращение в стороннюю страховую компанию, предлагающую покрыть сумму франшизы. То есть сначала вы платите, но потом получаете эти средства обратно. Чем отличается данный вид страхования:

1. Страховку (полис) оформляют на самого арендатора на определенный срок, к примеру, на полгода. Ею можно пользоваться при аренде различных автомобилей в одной или нескольких прокатных компаниях.
2. Распространяется на гораздо большее количество непредвиденных случаев. Если авто было эвакуировано, вы потеряли ключи от него.
3. Стоимость невысокая, приблизительно 50 евро за год. Так вы будете спокойны и сможете сэкономить при продолжительной аренде.

Недостаток у такой страховки один – придется за 30 дней собрать целый пакет бумаг. Если этого не сделать, то средства вам не вернут. Деньги возвращаются после точного соблюдения установленных страховщиком правил.

Процедура не сложная. Например, после попадания в ДТП компания, сдавшая автомобиль на прокат, списывает с вашей карты необходимую сумму за нанесенный ущерб. При наличии у вас полиса страхования франшизы понадобится подготовить необходимые бумаги, а затем отправить их в электронном виде сотрудникам страховой компании. После проведения проверки при условии соблюдения всех нюансов на вашу карточку вернется списанная сумма в полном размере. Вы не теряете ничего, приобретая базовую страховку.

Выбор страховки зависит только от вас. Можно доплатить за собственное спокойствие во время пользования автомобилем или попытаться сэкономить. Мнений может быть несколько. Современный рынок аренды авто в Европе развит, предложений достаточно самых разнообразных. Каждый может предпочесть тот ли иной вариант. Главное, не бойтесь предстоящих сложностей, все они преодолимы. Страхование поможет вам избавиться от суеты и волнения. Оформляйте и будьте уверены, что все пройдет успешно.

https://youtube.com/watch?v=MyQ1cGMiOFs

Для чего нужен международный страховой полис

Если автовладелец рискнёт выехать за рубеж, не застраховав свой автомобиль, это чревато неприятными последствиями:

• его будут дотошно проверять и задерживать на границе;
• оштрафуют на заоблачную сумму в стране, если он всё-таки проедет границу нелегально;
• если произойдет ДТП, он будет оплачивать все повреждения автомобиля и лечение пострадавших из собственного кармана.

Отличия Грин-карты от ОСАГО

Ошибочным является утверждение, что «Зелёная карта» идентична ОСАГО, только её действие распространяется на другие страны. Список отличий у них довольно внушительный.

• Green Card «родилась» в 1949 году, так что ОСАГО является её дочерним продуктом;
• ОСАГО оформляется и на автомобиль с российскими номерами, и на иностранную машину. А Green Card может быть получена лишь в стране, где зарегистрировано ТС;
• «Зелёная» страховка не является заменителем полиса ОСАГО на территории нашей страны;
• в договоре «Зеленой карты» нет ограничений по поводу потенциальных водителей застрахованного автомобиля;
• отличаются и размеры выплат. У ОСАГО они регулируются регламентом и являются минимальными по сравнению с европейским ценообразованием. Если в России принято оплачивать только причинённый ущерб, в Европе практикуется пострадавшему в ДТП арендa автомобиля, пока ремонтируется его разбитый, а также возмещение морального ущерба. Бывают случаи, когда виновник аварии выплачивал компенсацию семье погибшего в течение всей жизни;
• различается и ценообразование. Когда оформляют полис ОСАГО, учитывают и водительский стаж, и количество лошадиных сил, и число потенциальных водителей.

Грин карта вообще не учитывает такие факторы. В её категории есть 2 тарификационных плана: для путешественников на Украину, в Молдавию и Беларусь (полис стоит дешевле) и для тех, кто едет в другие страны СБ.

Для чего нужно страховать автомобиль при путешествиях за рубеж

Автостраховка для путешествий за границу выступает защитой интересов владельца транспортного средства. Главная ее цель – возможность возмещения материального ущерба пострадавшей стороне. Ее оформляют по Зеленой карте (международному полису), по большому списку различных страховых случаев.

К ним относят:

• дорожно-транспортное происшествие, произошедшее по вине любого из водителей;
• хищение, угон автомобиля;
• пожар, взрыв;
• нанесение повреждений машине посторонним лицом;
• нападения со стороны домашних, диких животных;
• повреждения авто при падении тяжелых предметов;
• стихийные бедствия (ливни, снегопады);
• страхование произошедших поломок при отсутствии или наличии гарантии на ремонт;
• страхование здоровья, жизни путешествующих при совершении дорожно-транспортного-происшествия.

Стоимость автостраховки в 2019 году

Стоимость страховки утверждает Российский Союз Автостраховщиков, или РСА. Поэтому все страховщики придерживаются её и не могут назначить свои тарифы.

На официальном сайте РСА можно свободно ознакомиться с ценами. Эта организация жёстко контролирует их стабильность и соблюдение правил страховыми компаниями.

Нет смысла искать на их сайтах акции и скидки; таких рекламных ходов им делать не позволено.

Конкретные данные: Грин-карту на полмесяца в июле-августе этого года можно оформить за 2450 р. Точная цена зависит от курса европейской валюты. Она меняется каждые месяц по 15-м числам.

Для сравнения: за 2 последних года стоимость страховки «скакала» в районе этой суммы, поднималась до 2830 руб.

Как вернуть деньги за полис, если поездка не состоялась

Часто происходят ситуации, когда поездка за пределы страны отменяется, а полис на транспортное средство уже оформлен. В таком случае можно вернуть денежные средства, если путешествие не состоялось.

Если оформление полиса произошло за несколько месяцев до предполагаемой поездки, то возврат денег возможен. При этом, с общей суммы будет удержано 30%, что связано с вынужденными издержками. Для получения денежных средств обратно, нужно на имя руководителя страховой организации написать заявление в письменной форме и указать обстоятельства, по которым поездка была отменена.

Если сторона заявителя будет принята руководством компании, сумма будет возвращена с вычетом процента, который пошел на издержки. При наступлении страхового периода на возврат денег владелец транспортного средства может не рассчитывать.

Планируя путешествие за пределы государства на личном автомобиле, обязательно нужно побеспокоиться об оформлении полиса. Он поможет проехать за рубеж и защитить владельца транспортного средства при дорожно-транспортных происшествиях.

Что делать в случае ДТП за рубежом и как получить выплаты по полису

Если за рубежом произошла автомобильная авария, для получения страховых выплат необходимо придерживаться некоторых правил. В первую очередь, водитель не должен оставлять место происшествия ДТП. При этом нужно в обязательном порядке осуществить вызов полиции, а если есть необходимость, то и скорой помощи.

Дальше нужно придерживаться такого алгоритма действий:

• У стороны, которая пострадала, взять форму извещения о произошедшем ДТП.
• Заполнить извещение.
• Второй лист полиса отдать стороне, которая пострадала.
• В полиции запросить лист, указывающий на то, что ДТП действительно было зафиксировано.
• Обратиться в одно из отделений Green Card, которое расположено территориально рядом.
• Поставить собственную страховую компанию в известность о произошедшем ДТП.

Только при совершении таких действий можно рассчитывать на получение выплаты.

Страховка прокатного автомобиля – какая она бывает?

Сама прокатная компания при заключении договора может предложить вам несколько вариантов страховки, различающихся по условиям и цене. Скорее всего, при оформлении вы встретите следующие термины:

• Collision Damage Waiver (СDW) – это страхование самого автомобиля от ущерба, который может быть причинён ему по вашей вине. Нечто вроде знакомого всем российским автомобилистам КАСКО, может иногда также именоватьсяLoss Damage Waiver (LDW). С этим типом страховки неразрывно связано пресловутое понятие «франшиза», о котором так много разговоров на всех туристических форумах (и о котором мы поговорим ниже), хотя вообще-то франшиза имеет место во всех этих случаях. Основной тип страховки.
• Theft Insurance (TI) или Theft Protection (TP) – как следует из название, страхование от угона. Не самая востребованная услуга при путешествии по каким-нибудь Швейцарии или Исландии, но отнюдь не лишняя в менее безопасных странах.
• Personal Accident Insurance – эта страховка покрывает уже ущерб, который можете при несчастном случае вы сами. То есть, своеобразная форма медицинской страховки. Конечно, медицинская страховка у путешественников и так, чаще всего, есть – но имеет смысл сравнить условия в имеющейся с предлагаемыми. Возможно, PAI вам пригодится.
• Third Party Liability Insurance (TPL) – по сути, всем нам привычное ОСАГО, то есть страховка автомобилей третьих лиц, пострадавших по вашей вине.

В любом случае, ключевым моментом страховки у самого rent-a-car является CDW, а важнейший аспект CDW – это та самая пресловутая «франшиза». Что же это такое? Давайте разберёмся.

Виды страховки прокатной машины

В Европе варианты страховки при аренде автомобиля предлагаются следующие:

• основная или базовая с ограничением ответственности;
• полная, когда франшиза не предусмотрена;
• на случай, когда будет необходима франшизовая выплата или возмещение залога.

Основные разновидности:

1. CDW или LDW – транспортное средство страхуется от нанесенного ущерба при наличии поломок, исключая кражу. Франшизу оплачивает арендатор, а за все, что начисляется сверх того, платит страховая компания.
2. Theft Waiver (TW), Theft Insurance (TI), Theft Protection (TP)— предусматривает страхование от угона автомобилей сторонними лицами. Обычно ее оформляют как дополнение, если страна считается неблагополучной.
3. Third Party Liability Insurance (TPI или TPL) — страховой платеж за машины, которые были повреждены по вашей вине.

Кроме этого, существует и такое страхование:

• Медицинское или Personal Accident Insurance (PAI) – этот вид страховки покрывает расходы водителя арендованного авто, попавшего в ДТП. Выплата производится в размере указанной суммы.
• Super CDW (SCDW) или SuperCover – сможет покрыть весь ущерб целиком, если вы стали виновником аварии, машина получила мелкие царапины или была сильно повреждена. Хорошая форма, но дорогая — от 20 евро в сутки. Начинающему водителю стоит брать именно такую страховку.

Во всех перечисленных случаях авто оформляется, включая франшизу.

Что такое “зеленая карта”

Законы нашей страны признают недопустимой жизнь водителя без полиса ОСАГО. Законодательство других стран мира в этом вопросе придерживается похожего мнения. Greencard не только делает возможными поездки россиян за рубежом, но и значительно упрощает их. Её действие распространяется на все страны Европы (кроме Косово) и некоторые африканские и азиатские государства.

Программа «Зелёной карты» предполагает в случае вины её обладателя в зарубежном ДТП возмещение ущерба по правилам данного государства.

Эту систему разработал Комитет транспорта Европейской Экономической комиссии в 1949 году. Сначала она включала узкий круг: европейские и скандинавские страны. Россия вошла в это избранное общество более чем полвека спустя.

«Зелёная карта» может действовать для таких ТС:

• легковых авто;
• прицепов к ним;
• грузовиков и тягачей;
• прицепов и полуприцепов к ним;
• автобусов;
• мотоциклов и мопедов;
• любой строительной и сельхозтехники.

Одно из строгих ограничений заключается в том, что на машину и прицеп к ней требуется 2 отдельных полиса.

Не стоит повторять распространённую ошибку отечественных автомобилистов: «Green Card», который по правилам оформляется в России, всё же не может заменить российского ОСАГО.

Дополнительные опции

Эти и другие опции, как правило, можно добавить к стандартной медицинской туристической страховке (за дополнительную плату, конечно). Наличие опций может варьироваться от компании к компании.

Страхование от несчастных случаев – это дополнительная компенсация, которая будет выплачена в случае получения травм, но как правило, суммы там несущественные, а получить эти деньги можно будет только по возвращению в Россию, так что тут каждый сам для себя выбирает, нужно это или нет.

Страхование багажа – в случае потери зарегистрированного багажа во время перелёта, вам выплатят определенную компенсацию, по-моему около 500 р. за 1 кг. На мой взгляд, страховать имеет смысл только что-то действительно ценное (лыжи, сёрф и т.п.), возможно в этом случае выплаты будут более существенными, лучше это уточнить.

Страхование гражданской ответственности – компенсация расходов в том случае, если по вашей вине будет нанесён ущерб здоровью или имуществу другим лицам.

Также, в качестве доп. опций, могут присутствовать такие, как страхование от «задержки рейса», «потери документов», «на случай осложнения беременности» и т.п. – выбирайте те, которые важны именно вам.

Что такое ВЗР и зачем он нужен

Многие туристы не думают о том, что во время поездки в другую страну может произойти неприятный сюрприз. Самые распространенные проблемы – это задержка или отмена рейса, потеря багажа, несчастный случай или болезнь. А медицина за границей очень дорогая.

Поэтому, на помощь приходит страховка для выезда за рубеж, или сокращенно ВЗР. Еще ее называют туристическая страховка, страховка для выезда за границу, полис путешественника

Неважно, как называется продукт на сайте страховщика – суть программы одна: защитить туриста на время пребывания в другой стране

Купить такой полис можно, не только отправляясь в путешествие, но и для деловой поездки. Главное – выбрать условия и пакет услуг, который в страховых компаниях практически не отличается.

Важно! Что касается существенных отличий, то это некоторые компании не оформляют полисы на детей в возрасте до 1 года или беременных женщин

Обязательно ли оформлять страховку для авто при выезде за границу

При выезде за границу нужно оформить страхование автомобиля, ведь процедура автострахования может спасти от громадных трат в случае аварии.

При въезде в зону Шенгена автомобильный транспорт без оформления не будет пропущен вовсе. Если период действия полиса закончился до возвращения домой, на машину будет выписан штраф, величина которого может достигать 800 евро.

К случаям, в которых необходима страховка на авто, относят следующие:

• проверка документов полицейскими прямо на дороге – при отсутствии полиса транспортное средство эвакуируют на штраф-площадку и выпишут большой штраф;
• при угоне авто, возникновении дорожно-транспортных происшествий – если автостраховка не оформлена, вся моральная, материальная ответственность будет на владельце авто.

Как получить зеленую карту и какие документы требуется для оформления

Если вы хотите получить Зеленую карту на территории России, то приготовьте следующие документы:

• Для физических лиц – документ, удостоверяющий личность
  Для юридических лиц – свидетельство о регистрации юридического лица
• Документ о регистрации транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или аналогичный документ)
• Заполненное заявление о заключении Договора страхования. Скачать заявление о заключении Договора страхования Зеленая карта.

Приобрести полис заранее можно в турфирме, либо сделать это на пограничном пункте. Очень часто здесь сидят представители страховых организаций, которые предлагают страховку иностранным гражданам. Помните о том, что из поездки нужно вернуться строго до окончания срока действия автостраховки.

Также имейте ввиду, что продлить срок действия страхового полиса, находясь за рубежом, невозможно. Есть и еще одно требование – карта должна действовать весь срок поездки за границу.

Что делать, если вы попали в ДТП в зоне действия Зеленой карты

– выставите знак аварийной остановки (в некоторых странах требуют, чтобы водители надели светоотражающую куртку);

– сразу сообщите в полицию (единый телефон 112 в странах Евросоюза) и скорую помощь (если есть пострадавшие);

– постарайтесь взять у другого участника аварии европейскую форму извещения о ДТП (Accident statement) и заполнить её, если же не получится это сделать, то обязательно запишите номер и марку автомобиля участника ДТП;

– передайте другим участникам ДТП отрывную копию своей Зеленой карты или сообщите номер страхового полиса;

– запишите номер страховых полисов других участников ДТП и адрес и номер телефона национального Бюро «Зеленая карта» той страны, где произошла авария (можно сфотографировать);

– сфотографируйте место и участников ДТП;

– возьмите документ дорожной полиции о ДТП;

– сообщите о ДТП в свою страховую компанию по телефонам, указанным на оборотной стороне Зеленой карты.

Совет: не подписывайте документ, если не понимаете, что в нём написано. Высока вероятность, что именно вы окажитесь виновником аварии.

Не стоит экономить на приобретение страховки на автомобиль, ведь если по вашей вине произойдет ДТП на территории Шенгенской зоны, то вам придется полностью оплачивать ущерб пострадавшей стороне

Обратите внимание, что виновник ДТП не получает компенсации на возмещение ущерба своему автомобилю и лечение пассажиров

Список стран, входящие в зону Зеленой карты

Австрия, Албания, Андорра, Белоруссия, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Израиль, Иран, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Македония, Марокко, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Тунис, Турция, Украина, Франция, Финляндия, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, а также Белоруссия, Украина и Молдова.

Программы страхования и тарифы

Полис «Зеленая карта» для любого ТС может быть оформлен на срок от 15 дней до 1-го года. Внутри этого интервала шаг деления составляет 1 месяц. Это означает, что если вы планируете находиться за границей 35 дней, то полис придется выписать минимум на 2 месяца.

В РФ существует возможность получения двух типов «Зелёной карты» в зависимости от региона планируемой поездки:

1) Полис, действующий на территории трех соседних с РФ стран: Беларусь, Молдова, Украина;

2) Полис, действующий на территории всех стран ассоциации.

Тарифы на полисы «Зеленой карты» являются едиными для всех страховых компаний-членов ассоциации. Их устанавливает Российский Союз Страховщиков по согласованию с Министерством Финансов.

Окончательная стоимость конкретного полиса «Зеленая карта» зависит от трех составляющих:

• Типа полиса по региону (три соседних страны или все страны ассоциации);
• Типа транспортного средства;
• Срока страхования.

Примеры по стоимости полисов в 2023 году в зависимости от вышеперечисленных факторов приведены в таблице:

Сроки действия полиса	Три страны: Беларусь, Молдова, Украина	Все страны программы «Зеленая карта»
Легковые автомобили
15 дней	700 руб.	2 060 руб.
1 месяц	940 руб.	3 930 руб.
Грузовые автомобили и тягачи
15 дней	1 200 руб.	3 440 руб.
1 месяц	1 590 руб.	6 560 руб.

Что делать в случае ДТП за рубежом и как получить выплаты по полису

Если за рубежом произошла автомобильная авария, для получения страховых выплат необходимо придерживаться некоторых правил. В первую очередь, водитель не должен оставлять место происшествия ДТП. При этом нужно в обязательном порядке осуществить вызов полиции, а если есть необходимость, то и скорой помощи.

Дальше нужно придерживаться такого алгоритма действий:

1. У стороны, которая пострадала, взять форму извещения о произошедшем ДТП.
2. Заполнить извещение.
3. Второй лист полиса отдать стороне, которая пострадала.
4. В полиции запросить лист, указывающий на то, что ДТП действительно было зафиксировано.
5. Обратиться в одно из отделений Green Card, которое расположено территориально рядом.
6. Поставить собственную страховую компанию в известность о произошедшем ДТП.

Только при совершении таких действий можно рассчитывать на получение выплаты.

Нюансы при оформлении Грин карты на автомобиль

Управлять машиной за рубежом может человек, которому разрешено использовать автомобиль. При этом в страховку может быть вписан любой другой человек, например, директор вашей компании.

Нужно помнить, что с 2014 года водителям выдают только Green Card печатного образца.

Человек, который оформляет страховой полис, должен иметь гражданство страны, где осуществляется заполнение страховки. Машина также должна быть поставлена на учет в этой стране

Обращайте внимание на сроки, ведь Green Card необходимо оформить максимум за один месяц до выезда из государства. Минимальный срок, на который можно приобрести страховку Зеленая карта, составляет 15 дней

Если вы желаете убедиться в том, что полис оформлен правильно, то перейдите на сайт РСА. Кроме того, можно связаться с компанией и задать вопрос, указав номер страховки. Справочный телефон информационного центра РСА +7 (495) 641-27-87.

Порядок действий при ДТП за границей

Если случилось непредвиденное, вы попали в аварию, то нужно вызвать представителя правоохранительных органов, показать полис. Возмещение ущерба в полном объеме осуществляется в бюро Green Card той страны, где произошло ДТП.

• Получить у пострадавшего форму извещения о ДТП
• Передать второй лист «Зеленой карты» пострадавшему
• Получить от полиции документ, подтверждающий факт ДТП
• Позвонить в местное отделение «Зеленой карты»
• Уведомить свою страховую компанию о произошедшем ДТП

Помните, что вы не обязаны отдавать оригинал документа, поскольку именно полис подтверждает наличие страховки. Лучше всего заранее сделать несколько копий.

Купить страховку Зеленая карта для машины сегодня можно в десяти самых крупных страховых организациях России. Полис страхования не будет работать как КАСКО, он является аналогом ОСАГО, только рассчитан на действие за границей. Учитывайте этот момент, планируя поездку.

Каким бы быстрым и понятным бот ни был, клиентам нужен нормальный человеческий ответ

Хотя мы автоматизировали большинство процессов, мы все равно хотим, чтобы наш сервис был человечным. Каким бы быстрым и понятным бот ни был, но индивидуальные вопросы возникают и клиентам нужен нормальный ответ человека, а не работа. Поэтому мы не могли оставить людей без поддержки.

В команде Green Travel работают не менеджеры, которые отвечают на вопросы по скриптам, или настроенный шаблонный бот, а эксперты по страхованию. Наши специалисты работают в сфере более пяти лет, и у них есть опыт решения различных вопросов: от консультаций по правильности оформления до разговоров с пограничниками и разрешения вопросов по ДТП.

Сейчас, когда многие украинцы выехали из-за войны за границу, это особенно важно и нужно. Наша клиентская поддержка работает 24/7 и с радостью ответит на все вопросы и поможет