Правила работы через «Департамент Такси»

Как стать самозанятым в Яндекс Такси

Яндекс.Такси – это один из самостоятельных проектов сети Яндекс, который выполняет роль посредника между заказчиками (физическими и юридическими лицами) и водителями, осуществляющими перевозку пассажиров и грузов.

Агрегатор является крупнейшим в России и расширил своё присутствие на территорию ближнего зарубежья. Поэтому не удивительно, что многие водители предпочитают сотрудничать именно с данной компанией.

Для того, чтобы начать работать в Яндекс.Такси, необходимо зарегистрироваться как его водитель-партнёр. Если вы являетесь самозанятым, то достаточно оставить онлайн-заявку на сайте компании, установить официальное приложение Яндекс.PRO (раньше оно носило название Таксометр), и ждать одобрения.

Если же вы еще не зарегистрировались в качестве самозанятого водителя, то кроме перечисленного потребуется:

• установить приложение ФНС России «Мой налог»;
• встать на учёт как самозанятый (в регионе ведения деятельности выбрать один из регионов проведения эксперимента, где планируете работать);
• тип деятельности: указать – раздел «Авто» и тип – «Водитель».

После небольшой проверки со стороны Яндекса вас пригласят на подписание договора и создадут личный онлайн-кабинет для получения заказов. И можно начинать работу!

Кстати, всем самозанятым и ИП, зарегистрировавшимся в Яндекс.Такси, компания дарит подарки:

1. +5 баллов приоритета на 6 месяцев (влияет на выбор водителя системой при прочих равных условиях при поступлении заказа).
2. Доступ к программе автокредитования от банков‑партнёров.
3. 3 бесплатные консультации юриста каждый месяц от профильной организации.
4. Промокод на смену: 12 часов без комиссии Яндекс.Такси.
5. +10 баллов в программе привилегий к каждой поездке на 3 месяца.

А тем, кто зарегистрируется водителем-партнёром Яндекс.Такси со 2 октября по 2 ноября 2020 года, выпадет шанс выиграть один из трёх автомобилей KIA Optima/ Classic Fleet/2.0 2020 года с брендированием кузова и светового короба рекламными материалами Яндекс и дополнительным оборудованием.

Как заработать с Яндекс. Такси ещё больше

В любой профессии есть тонкости, зная которые можно получать доход больший, чем остальные. Мы собрали несколько советов от опытных водителей, которые досконально изучили работу с агрегатором Яндекс.Такси:

1. Работайте на своём авто (даже кредит выгоднее аренды в разы, плюс никакой комиссии таксопарка).
2. Если хотите работать много, то в утренние и дневные часы работайте сразу с несколькими агрегаторами, чтобы не скучать в ожидании заказов.
3. Если есть возможность, повышайте класс заказов (от «Эконома» к «Комфорт» и «Бизнесу», правда, для этого нужно подходящее авто).
4. Следите за картой загруженности районов: оплата больше там, где мало машин.
5. Старайтесь экономить топливо, берите заказы по дороге на работу и с работы (для этого есть спец.функция в приложении).
6. Будьте вежливы и старайтесь не отменять поездки без необходимости, это поддержит хорошим ваш рейтинг + возможны чаевые от пассажиров.
7. Заведите детское кресло: поездки с ребенком оплачиваются дороже.

Итак, чтобы работать самозанятым в Яндекс Такси, достаточно зарегистрироваться в приложении Яндекс. PRO и подписать договор партнёра с компанией. После этого потребуется просто получать заказы и выполнять их.

Чтобы зарабатывать больше, лучше использовать для работы своё авто, даже если оно куплено в кредит, потому что расходы на аренду машины в таксопарке могут съесть половину чистой прибыли после вычета налога и трат на топливо.

Еще более экономят на расходах водители, которые для заправки используют газ, а не бензин. Для увеличения дохода при работе утром и вечером лучше брать заказы из нескольких агрегаторов. Например, Яндекс.Такси и СитиМобил.

(Visited 3 472 times, 1 visits today)

Рекомендации водителю

Есть несколько моментов, которые водитель авто должен принимать в учет после трудоустройства в Яндекс Такси. Эти рекомендации позволят быстро добиться повышения заработка и лояльного отношения со стороны руководства:

1. Перед началом работы автомобиль требуется привести в порядок и при необходимости, помыть и заправить.
2. Стоит позаботиться о наличии денежных средств для предоставления сдачи людям, осуществляющим расчет наличными деньгами.
3. Если пассажир не имеет представления о том, как добраться до места назначения, стоит везти его по навигатору самым коротким путем.
4. При вероятности опоздания на вызов, необходимо позвонить заказчику и уведомить его об этом.

Помимо советов о том, что делать нужно, есть еще и группа рекомендаций, указывающих на то, какие действия производить не стоит:

• не стоит звонить клиенту и просить об отмене заказа, советуя найти другого водителя;
• запрещено сотрудничать в обход службы Яндекс Такси и давать пассажиру свой номер сотового;
• нельзя разговаривать по мобильнику при пассажире;
• запрещается курить и вымогать чаевые;
• на заправку с клиентом заезжать нельзя.

И последний, но очень важный совет, заключается в том, что к пассажиру следует относиться уважительно, не хамить, независимо от того, как себя ведет клиент. Не стоит пренебрегать соблюдением этих правил и советов, поскольку в случае нарушения, водителя могут заблокировать и внести в «черный список».

Основные принципы работы

Прежде чем выяснять, есть ли свободные вакансии, стоит навести справки относительно того, как работать и каковы условия работы в Яндекс Такси. Обычно, подобная информация легко находится на сайте компании. Если этих сведений недостаточно, то уточнит необходимые сведения можно непосредственно на собеседовании.

Важно будет позаботиться и об установке специального мобильного приложения. Наличие смартфона или иного гаджета, в этом случае обязательно

Заказ такси приходит непосредственно внутри приложения «Таксометр», поэтому, необходимость иметь в системе логин и пароль вполне обоснована. Условия подключения к сервису предполагают введение специального кода парка, полученного водителем при поступлении на работу. По выполнению всех указанных моментов, на следующий день вы уже работаете в компании.

Программа сама формирует заказы и подбирает их по адресам, которые максимально близко от автомобилей в текущий момент времени. Стоимость услуги формируется с учетом тарифных планов, установленных компаний на обслуживание.

По требованиям программы, после оказания услуги, каждый клиент ставит оценку водителю, из чего формируется его рейтинг. За низкие показатели, водитель отправляется в «черный список». Для регистрации в системе потребуются водительские права, паспорт и другие документы. Что касается графика, то каждый водитель может самостоятельно формировать свое расписание.

Можно ли устроиться диспетчером

Несмотря на то, что речь идет о полноценной службе такси, устроиться диспетчером на дому в Яндекс Такси не получится. Этому есть ряд причин, а именно:

•  все заказы на получении услуги осуществляются через интернет-ресурс или мобильное приложение. Иными словами, «живые» люди для этой работы не требуются;
•  по телефону Яндекс Такси не заказывается, поскольку такой формат работы системой не предусмотрен.

Благодаря такому подходу к деятельности, пассажиры получают массу преимуществ. Каждый клиент может точно узнать время поездки и отслеживать вызванный автомобиль на Яндекс-карте. Кроме того, еще до начала оказания услуги, и пассажир, и водитель знают, какой будет итоговая стоимость поездки. В такси от Яндекса есть вакансии оператора-специалиста, но работа заключается в том, чтобы консультировать клиентом по различным спорным или информационным вопросам.

Сколько можно заработать водителем в Яндекс Такси?

Чтобы понять, сколько может заработать самозанятый водитель Яндекс.Такси, надо определиться с его доходами и расходами и высчитать чистую прибыль.

Итак, доходы водителя Яндекс.Такси:

• наличные, которыми некоторые клиенты оплачивают поездки;
• деньги, поступающие на баланс в Яндекс.PRO (их самозанятым перечисляют на карту или счет в течение 2-7 дней);
• бонусы (за оценки от пассажиров и за заказы до 100 рублей или при выполнении определенного числа заказов от Яндекса).

Размер часового заработка самозанятого водителя Яндекс.Такси может быть разным, в зависимости от города (региона), дня недели и времени суток, загруженности районов заказами (больше нужен водитель – больше оплата, если мало заказов – дешевле ехать и дольше ждать заказ).

Кроме перечисленного, оплата за заказ может варьироваться в зависимости от класса, в котором осуществляется поездка:

• «Эконом» (минимальная, от 10 рублей за км., в большом городе в среднем 100-150 рублей за заказ, в маленьком до 100 рублей);
• «Комфорт» (от 150 рублей за заказ даже в среднем городке, но – повышенные требования к комфортности автомобиля, не каждый подходит);
• «Бизнес» (от 300 рублей и больше за один небольшой заказ, высокие требования к авто и водителю, например, классический костюм для представительного внешнего вида).

За детское кресло при выборе детского тарифа +50 рублей к оплате.

Теперь расходы водителя – самозанятого в Яндекс.Такси:

• топливо для машины (на газу, естественно, дешевле обходится, бензин за 12 часов работы около 1200 рублей на заказы + путь до них);
• комиссия за работу с Яндексом – до 20% от полученного дохода, включая наличный и безналичный расчёт (исключение – бонусы, они перечисляются полностью);
• если авто арендовано, то плата за его использование и затраты на мойку (в среднем от 1000 рублей за сутки + мойка);
• налог на профессиональную деятельность – 4% от всей заработанной суммы (нал, безнал, бонусы).

Ориентировочно посчитаем прибыль таксиста в обычный день за 12 часов смены:

1) 30 заказов для города до 1 млн человек города в классе Эконом, это 3000 рублей дохода;

2) + бонусы 300-400 рублей (чаевые +система, доплата от Яндекс.Такси за заказы менее 100 рублей и за количество заказов) = 3300 рублей;

3) из расходов сначала налог, так как он рассчитывается от всей суммы 132 рубля, остается 3168 р.;

4) вычтем комиссию Яндекс 20% (от выручки без бонусов комиссия равна 600 рублей), остается 2568 рублей.

5) вычитаем бензин 1200, остается 1368 рублей чистыми.

Если автомобиль арендован в таксопарке, то из этой суммы еще надо вычесть расходы на аренду – порядка 1000 рублей.

А если заправлять свой автомобиль газом, то расходы будут значительно меньше. С теми же параметрами к конечной сумме прибавьте 600 рублей (возврат половины стоимости бензина, ведь газ значительно дешевле), получите 1368+600 = 1968.

Напомним, что расчет сделан для обычного дня среднего города, в городах-миллионниках таксисты зарабатывают больше. Но при этом больше тратят на топливо. Так что, чем больше город, тем глубже различия в доходах самозанятых в Яндекс.Такси.

Так как аренда авто в такспарке выходит слишком дорого, то можно рассмотреть вариант с покупкой автомобиля в кредит или лизинг. Так, если водитель возьмет авто в кредит на сумму 500 000 рублей по ставке 12,5% годовых и на срок 5 лет, то его платеж составит 11 250 рублей в месяц.

При этом доход водителя (и его свободное время) значительно вырастут, так как не нужно будет отдавать деньги за аренду и не будет заморочек с ежедневной поездкой в таксопарк за автомобилем.

Проверка водителя и автомобиля

Компания несет полную ответственность за пассажиров. В этой связи, кроме предъявления определенных требований к водителям и их авто, был создан специальный Центр подготовки шоферов, которые должны пройти специальное обучение по порядку пользования «Таксометром» и особенностям общения с пассажирами. Приложение обязательно к использованию каждым водителем. По прохождению образовательного курса, необходимо пройти экзаменационное испытание.

Непосредственная проверка автомобиля и водителя проходит через три этапа: дистанционный (фотоконтроль), мобильный и стационарный контроль. Рассмотрим каждый вариант подробнее:

Дистанционный контроль

Данная проверка проводится ежемесячно, при помощи «Таксометра» и обязательна для каждого работника. В рамках обследования необходимо сделать фотоснимки салона и кузова, а также документации и детского кресла (если оно есть). Предоставления снимков недействительной документации может привести к блокировке.

Фотографии можно делать с разных устройств, включая мобильные телефоны или планшеты

Важно, чтобы снимки были максимально качественными и понятными

Мобильный контроль

Раз в месяц вместо пассажира поездку на транспорте совершает контролер. Об этом факте на телефон водителя поступает уведомление. Работник компании обязан выполнить осмотр авто и всех других аксессуаров. В настоящее время такой контроль осуществляется только в Москве и в Санкт-Петербурге.

Стационарный контроль

Речь идет о комплексной проверке автомобиля, водителя и всех документов. Это необходимо, чтобы проверить устранены ли ранее обнаруженные нарушения или удостовериться в том, может ли автомобиль продолжить эксплуатацию в компании. Проверка такого типа проводится для автомобилей старше пяти лет, в качестве допуска для работы в такси в первый раз. Помимо указанных способов, иногда контроль осуществляется при помощи консультантов и «тайных покупателей».

Требования к водителю и автомобилю

Чтобы устроиться на работу в Яндекс Такси водителем необходимо соответствовать определенным требованиям работодателя. К таковым относятся:

• возраст: от 23-ех лет;
• наличие гражданского паспорта того государства, где планирует работать соискатель;
• владение языком страны, где будет вестись трудовая деятельность;
• водительский стаж по категории «В» от двух лет;
• оформление специального лицензионного разрешения. Подключение без лицензии к Яндекс Такси возможно, но только для ИП, имеющих разрешение на перевозку пассажиров в транспорте группы «В» и выше;
• соискатель вправе работать на своей машине или на автомобиле компании.

Приведенные требования применяются непосредственно к водителю, но есть еще и критерии, по которым определяется возможность трудоустройства в компании конкретного транспорта. Итак, в отношении автомобиля действуют такие условия:

• не старше 5-ти лет;
• стоимость — от 350 тыс. рублей и классовость – «Эконом» и выше;
• номера той страны, где осуществляются пассажирские перевозки;
• наличие действительного полиса ОСАГО;
• нормальное техническое состояние авто, подтвержденное документально;
• аккуратный и чистый салон;
• кузов не должен иметь существенных повреждений и деформаций;
• на транспорте не должно быть никаких наклеек и рекламной информации.

Некоторым водителям представители Яндекс Такси идут навстречу, и даже если машина по возрасту не подходит, проводят специальную процедуру – стационарный контроль качества.

Стоимость поездки

Многих водителей, только планирующих устроиться в компанию, очень интересует, сколько зарабатывают в Яндекс Такси и какова загрузка каждого водителя

Стоимость поездки формируется с учетом того, какие тарифы Яндекс Такси для водителей устанавливает в той или иной стране, а также принимая во внимание группу иных факторов, а точнее:

• выбранный пассажиром тариф: «Эконом», «Комфорт» или «Комфорт+», а также. «Бизнес» или «Минивен». В некоторых странах доступны не все из указанных тарификаций;
• активация дополнительных возможностей, таких как: наличие детского кресла или сразу нескольких приспособлений такого типа, перевозка животного, включение кондиционера или водитель без вредных привычек, получение чека об оплате или использование желтых госномеров;
• расстояние, которое нужно проехать и время, которое для этого необходимо;
• загруженность дорожного полотна;
• погодные условия.

Сначала определяется цена проездки, а лишь потом, после получения согласия клиента, осуществляется оформление заказов. Если пассажир попросит сделать остановку или изменит адрес назначения, стоимость может быть пересмотрена.

Оплата поездки

По правилам системы, оплата поездки может быть произведена клиентом разными способами. В частности, пользователям доступны следующие варианты:

1. Наличными деньгами, причем, у водителя, всегда должна быть сдача. Если по каким-то причинам сдачи нет, то перед началом поездки необходимо сообщить об этом клиенту.
2. Безналичным способом. Перечислить средства с карты при помощи приложения «Таксометр». Клиенту заранее необходимо привязать карточку к аккаунту и выполнять оплату автоматически.
3. При помощи промокода или скидочного купона. Обычно, такие карточки распространяются через партнеров компании, в магазинах, в кино или в кафе. Комбинация с купона вводится до начала поездки, после чего, клиент получает информацию об итоговой сумме с учетом скидки или узнает о возможности совершения поездки бесплатно.

Следует дополнить, то при выборе двух последних вариантов оплаты деньги за услугу могут поступить в течение пяти рабочих суток. С каждой перечисленной суммы, компания получает определенную комиссию. Для оформления всех необходимых документов потребуется паспорт и водительское удостоверение работника.